中小企業の人的資本経営

みなさま、おはようございます。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

一般財団法人商工総合研究所は、令和6年10月10日に、商工金融の2024年10月号として、
中小企業の人的資本経営（PDFファイル）を公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

しかし、今の日本の組織は、この変化に対してフレキシブルな対応ができているといえるでしょうか。
また、人を活かそうとしているでしょうか。
人を活かす組織にならなければ、組織としてのパフォーマンスは高まらず、人手不足えの対応、賃上げ対応、どれもままならなくなってしまうことに警鐘が鳴らされているのです。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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能力と功績のどれくらいが運によるものか？

みなさま、おはようございます。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいている中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

独立行政法人経済産業研究所は、令和6年8月14日に、Research Digestとして、能力と功績のどれくらいが運によるものか？を公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

人生は運で左右されることが多く、「親ガチャ」のような先天的な運もあれば、日々の中で偶然起こる後天的な運もある。
世界では近年、ポピュリズムが急速に拡大しており、その背景には経済競争で敗れた人たちに対する実力主義の観点からの冷遇が、怒りや不安の増幅につながっていることがあると考えられる。
しかし、もしも初期の小さな「運」が後々に大きな差を生むのであれば、実力主義の正当性は崩れる。
RIETIの小泉秀人研究員は実力勝負の世界であるボートレースを題材に、成績が初期の運にどれぐらい左右されるのかを分析。
初期の運が後の結果に大きな影響を与えることを示した。
本インタビューでは、分析結果から得られる政策的含意について話を聞いた。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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チーム営業マネジメントの必要性 -属人性を克服し、組織力を高める

みなさま、こんばんは。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

公益財団法人日本印刷技術協会は、令和6年7月20日に、チーム営業マネジメントの必要性 -属人性を克服し、組織力を高めるを公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

500社を超える営業チームを指導した実績を持つ、庄司充氏 (セールス・プロワン代表)は次のように解説している。
「チーム営業」に大切なことはマネージャーがセオリーを理解し、実践することだ。
このセオリーを知らずに営業活動を行うことは、定石を知らずに囲碁や将棋を指すことと同じで、無駄が多いばかりか、常勝チームを作ることは絶対にできない。
このセオリーを「チーム営業マネジメント」と呼び、具体的には以下の取り組みが挙げられる。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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生産性が低ければ賃上げできない〜BtoBとBtoCの問題〜

みなさま、おはようございます。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、地域経済活性化に関する情報をお届けします。

株式会社第一生命経済研究所は、令和6年7月12日に、経済分析レポートとして、
生産性が低ければ賃上げできない〜BtoBとBtoCの問題〜を公表しました。
全文PDFファイル

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部の抜粋）＊＊＊＊＊

現在、賃上げはわが国の最重要政策課題である。
焦点とされるのが、中小企業の価格転嫁である。
売上原価の上昇分を販売価格に上乗せする。
それができれば、十分な賃上げ原資が確保できるとされる。

しかし、経済学の考え方では、それだけでは十分ではない。
物価上昇分を完全に賃金上昇率に反映させても、事後的に物価が上昇すると、実質賃金はプラスになりにくいとされる。
結局、物価上昇率と賃金上昇率をスライドさせるだけではなく、物価以上の賃金を増やすには生産性上昇が不可欠になる。
この事実は、意外なほど語られていない。

筆者は、実質賃金が上がりにくい現状が日本の生産性の低さにも原因があるとみている。
だから、今後、日本が生産性を高めれば、もっと好循環が実現しやすくなるはずという理屈になる。
「急がば回れ」のような話だが、低生産性の問題を直視して、各所にはびこるデフレ的商慣行を見直すことは好循環の実現にきっと役立つと考えられる。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部の抜粋）＊＊＊＊＊


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能力と功績のどれくらいが運によるものか？

みなさま、おはようございます。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいている中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

独立行政法人経済産業研究所は、令和6年6月25日に、BBLセミナーとして、能力と功績のどれくらいが運によるものか？を公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、開催案内/講演概要の抜粋）＊＊＊＊＊

能力主義・実力主義に通底する公平の理念の下に、先進諸国は先天的な格差を是正する政策を推進してきたが、現在その思潮にあらがう形でポピュリズムの台頭をみる。
RIETIの小泉秀人研究員・政策エコノミストは、平等なスタートラインから競争をした場合、人の能力や功績はどの程度運に影響されるのか、といった問いから、モーターのくじ引き制度を持つ「ボートレース」に着目し、後天的な運によるバタフライエフェクト的な影響の積み重なりを実証していく。
後天的な運の影響を定量的に実証したことにより、過度な自己責任を追及する能力主義社会の限界を認識し、また結果に対する運の介在を認めることでより寛容な社会を目指す政策的含意を持つ。

＊＊＊＊＊（以上開催案内/講演概要の抜粋）＊＊＊＊＊


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中小企業が陥りがちな賃上げに潜む罠

みなさま、おはようございます。
石川県で企業経営のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は経営に役立つ情報をお届けします。

株式会社マイナビは、令和6年6月13日に、マイナビ採用サポネットの記事・コラムの経営・組織作りにて、
中小企業が陥りがちな賃上げに潜む罠を公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

人材確保を考えると他社が賃上げの動きをみせているときに、自社だけ賃上げができない状況では、さらに人材確保は厳しくなります。
しかし、資金繰りの見通しが明るいわけではありません。
厳しい資金繰りのなかで賃上げを実施すれば、経営を大きくゆるがす事態をまねきかねません。
そうなると、さらに人材への投資が難しくなり、賃上げできる状態ではなくなります。
こうした負のスパイラルに陥る傾向にあるわけです。

まず検討すべきは、適正に価格転嫁ができているかを見直し、取引先への労務費交渉をすることです。
さらに、企業改革の推進も重要です。
少ない人員で効率的に業務が行える環境整備を進めましょう。
たとえば、人手がかかっていた単純作業を自動化したり、顧客対応にチャットボット等を導入して、顧客満足度を高めつつ従業員負担を軽減したり、デジタル化の推進によって改善できる業務フローを見直すことが重要です。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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職場で「本音で話せる」関係はいかに実現可能か

みなさま、おはようございます。
石川県で企業経営のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

パーソル総合研究所は、令和6年6月20日に、シンクタンクの研究員コラムとして、職場で「本音で話せる」関係はいかに実現可能かを公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

パーソル総合研究所が実施した「職場での対話に関する定量調査」では、本音で話せる相手を特定し、その人の特徴を聴取している。
その要素をカテゴリに分類し浮かび上がってきた最重要ポイントは、やはり「傾聴的態度」だ。
「最後まで話を聞いてくれる」「話したことにうなずいてくれる」「親身になって話を聴いてくれる」が本音を話せる相手の特徴として上位になっている。

その次には、相槌をよく打つ、話したことにうなずいてくれるといった共話的な態度が上がった。
ここでいう「共話」とは、話の聞き手の反応と発話の相互作用がある会話のことである。
むっつりと無表情で相槌ひとつ打ってくれない相手に本音を話そうとする人は少ないということだ。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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面接力向上のポイントと注意点とは？

みなさま、おはようございます。
石川県で企業経営のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は経営に役立つ情報をお届けします。

株式会社マイナビは、令和6年6月13日に、マイナビ採用サポネットの記事・コラムにて、
面接力向上のポイントと注意点とは？を公表しました。
前編
後編

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

そこで、面接に臨む際に心がけてほしいのが、面接を粗探しではなく、相互理解の時間にすることです。
私も面接を始めた頃は、つい求職者 の粗探しをしてしまいました。

しかし、悪い部分を中心に見てしまうと、本当に見極めるべきポイントを見落とし、結果的に知識や技能を身につければ活躍できる人や、本当の良い”人財”を見逃すおそれがあります。
面接では、求職者の強みに注目するのが基本です。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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地方中小企業が副業人材を着実に確保するには

みなさま、おはようございます。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

EY Japanは、令和6年6月13日に、EY Japan ライブラリーとして、地方中小企業が副業人材を着実に確保するにはを公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、紹介文の抜粋）＊＊＊＊＊

近年では社会課題解決やGX等、中小企業の成長機会も数多く見られます。
一方、この成長機会を確実に捉えるためには、人手不足が喫緊の課題です。

この度、都市部8都府県の有識者を対象に「副業・転職に関する傾向」についてアンケート調査し、中小企業が人材を効果的に確保するための取組や行政支援の在り方を検討しました。

＊＊＊＊＊（以上、紹介文の抜粋）＊＊＊＊＊


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今後の中小企業向け資金繰り支援について公表します

みなさま、こんばんは。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせいてただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

経済産業省は、令和6年6月7日に、今後の中小企業向け資金繰り支援について公表しますを公表しました。


＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

本年3月8日に公表した「再生支援の総合的対策」において既に方向性を示したとおり、7月以降は、能登半島地震の被災地に配慮しつつ、各種資金繰り支援策についてはコロナ前の水準に戻し、経営改善・再生支援に重点を置いた資金繰り支援とします。
詳細については、参考資料「今後の中小企業向け資金繰り支援について」（PDFファイル）をご覧ください。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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『エン派遣』ユーザー3300人に聞いた「派遣会社のクチコミ」意識調査

みなさま、おはようございます。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

エン・ジャパン株式会社は、令和6年5月24日に、『エン派遣』ユーザー3300人に聞いた「派遣会社のクチコミ」意識調査を公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、「調査結果 概要」の抜粋）＊＊＊＊＊

★　83％が「派遣のお仕事探しで派遣会社のクチコミを見る」と回答。クチコミを見るタイミング、最多は「興味のあるお仕事を見つけた時」。

★　約半数が、派遣会社のクチコミを見て「応募を見送ったことがある」と回答。

★　信頼できるクチコミの特徴、トップ3は「内容が具体的」「件数が多い」「良いクチコミだけでなく 悪いクチコミも書かれている」。

＊＊＊＊＊（以上、「調査結果 概要」の抜粋）＊＊＊＊＊


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若い世代のメンタルケアをどうすべき？上司が気をつけるべきポイントを医師が解説

みなさま、おはようございます。
石川県で企業経営のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は経営に役立つ情報をお届けします。

株式会社マイナビは、令和6年5月21日に、マイナビ採用サポネットのコラムの労務・制度にて、
若い世代のメンタルケアをどうすべき？上司が気をつけるべきポイントを医師が解説を公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

「若い人との価値観の違いを感じ、なんとなく仕事のアドバイスがしづらい」
「パワハラと言われそうでいろいろと仕事ぶりに口を出しにくいが、メンタルヘルス対策はしっかり行っていきたい」

若い世代の社員に対し、このような悩みをお持ちの上司や人事担当の方もいるのではないでしょうか。
今回の記事では、そうした悩みに対するヒントを医師として経験した例もあげながらご紹介します。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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行動経済学の光と影 期待過剰は信頼失墜もたらす

みなさま、おはようございます。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

独立行政法人経済産業研究所は、令和6年4月30日に、コラム・寄稿のフェローの連載として、
企業に損失もたらす長時間残業をどう減らすかを公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

カーネマン氏らが切り開き、ナッジを機に裾野が広がった行動経済学、そして行動科学。分かりやすい「ナッジ」以外のコンセプトの政策実装、ビジネス実装にも急速に注目が集まっている。
だが、本稿で取り上げた「プライミング効果」のように、分野の専門家ですら間違えやすく、慎重な扱いが必要になる発展途上のコンセプトもままある。
実践に当たっては、複数の専門家とともに先例の元データに当たり、成果が得られる前提条件とその限界を確実に掌握できるものだけ採用するなど、思い込みや期待過剰に陥らないための不断の努力が必要である。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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Z世代を読み解く（3）〜若手のモチベーションを高めるコミュニケーション（1）〜

みなさま、おはようございます。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社は、令和6年4月15日に、ライブラリのコラムとして、
Z世代を読み解く（3）〜若手のモチベーションを高めるコミュニケーション（1）〜を公表しました。

Z世代を読み解く(1)
Z世代を読み解く(2)

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

タイパとは、タイムパフォーマンス（時間対効果）を意味する略語です。
デジタルネイティブのタイパ志向が如実に表れているデータとして、この世代を対象にした映像コンテンツの楽しみ方に関する調査結果［ 2 ］があります。
同調査では動画配信系サブスクリプション登録者の85％がタイパを「重視する」と回答し、視聴態度については約8割が「ながら見（別の作業を見ながら映像を見る）」を、約半数が「スキップ再生（映像を飛ばしながら見る）」「倍速視聴」「ネタバレ視聴（事前に結末を知ってから視聴）」をよくする、たまにすると答えました。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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中小企業向け賃上げ促進税制の周知チラシ（賃上げに取り組む中小企業を応援！「中小企業向け賃上げ促進税制」が大幅に強化されました！）を公表

みなさま、おはようございます。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいている中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

日本商工会議所は、令和6年3月26日に、中小企業向け賃上げ促進税制の周知チラシ（賃上げに取り組む中小企業を応援！「中小企業向け賃上げ促進税制」が大幅に強化されました！）を公表しました。
チラシPDF

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

同税制は、中小企業者等が、雇用者への給与等支給額を前年事業年度と比べて増加させた場合、その増加額の一部を税額控除できる制度。
令和６年度税制改正にて、新たに５年間の繰越控除措置が創設されたほか、上乗せ措置の創設・緩和など大幅に強化された。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


お時間がございましたら、私が所属する迅技術経営のホームページをご覧ください。

外国人労働者と企業と社会、「三方よし」をつくり出すには何が必要か

みなさま、おはようございます。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

リクルートワークス研究所は、令和6年3月22日に、事例・コラムの共鳴協奏：働くのこれからを議論するとして、
外国人労働者と企業と社会、「三方よし」をつくり出すには何が必要かを公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部の抜粋）＊＊＊＊＊

労働人口減少の打開策として、大きな期待が集まっているのが外国人労働者の受け入れ拡大だ。
しかし経済的なメリットだけで海外から人を集められる時代は終わっており、外国人労働者が企業で活躍でき、同時に社会も恩恵を受けられるWin-Winの環境を整えることが不可欠となっている。
そのためにはどのような施策が必要だろうか。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部の抜粋）＊＊＊＊＊


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現代の消費者行動に関する調査分析

みなさま、こんばんは。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

株式会社SVPジャパンは、令和6年3月21日に、現代の消費者行動に関する調査分析
【調査概要 】（PDFファイル）を公表しました。


＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

景気や物価上昇など経済的要因のみならず、戦争や COVID 19 などに代表される社会的環境の変化は、消費者の支出に大きな影響を与えている。
また、テクノロジーの進化やZ 世代の台頭は、消費者心理におけるニューノーマルを加速させている。
これらは、現代の消費者行動を多様化、複雑化させており、以前に比べて、消費者動向の把握が非常に難しくなっている。
とは言え、企業が競争を勝ち抜く上で、消費行動のトレンドに対応することは必須事項である。
2024年度の“ SVP トレンド調査”では、 「現代の消費者行動に関する調査分析」 と題して、主要世代の消費者行動のトレンドを把握することを目的に、年2 回の定点観測を実施する。
対象は、ベビーブーム世代、X 世代、 Y 世代、 Z 世代である。
また、番外編として、世帯年収が高いパワーカップル層、ニューリッチ層についても対象とする。
各世代の消費者行動の特徴について、毎月ぜひ楽しみにご覧ください。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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「対話型の学びが生まれる場づくり」研究会

みなさま、おはようございます。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

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リクルートワークス研究所は、令和6年3月7日に、研究プロジェクトの対話型社会の学び方を研究するプロジェクトとして、「対話型の学びが生まれる場づくり」研究会を公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

最終ステージが「考え方を変えること」であることに違和感はないのですが、自己変容だけを学びと定義すると、捉え方が狭くなってしまうかもしれませんね。
学びには、今の自分のビジネスに直結するものも含めて、いわゆるコア的なもの、言ってみれば漢方薬のように効いてくる学びもあるじゃないですか。
そういったさまざまなスキルや知識を取り込み、自分で整理・体系付けをすることで新しい考え方を導き出す……学びによって、自分の考え方がどんどんアップデートされる状態なのだろうと思います。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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中小企業におけるジョブ型雇用と人的投資─従業員からみた中小企業の人材育成─

みなさま、こんばんは。
石川県で企業経営のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

株式会社日本政策金融公庫は、令和6年2月26日に、日本政策金融公庫論集として、中小企業におけるジョブ型雇用と人的投資─従業員からみた中小企業の人材育成─（PDFファイル）を公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、「要旨」の一部抜粋）＊＊＊＊＊

中小企業は、特定の事業に特化し、また規模が小さいことから、仕事内容が限定されたジョブ型雇用になることが多い。
中小企業は、ジョブ型雇用を望む若者にとって望ましい職場であるはずなのに若い人材の確保に苦労するのは、賃金水準や知名度の低さだけではなく、従業員の技術やスキルを向上させるための人的投資を行っていないことが大きな要因だと考えられる。

＊＊＊＊＊（以上、「要旨」の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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ビジネスモデルキャンバスAIの衝撃〜AI を使ってビジネスの変革を考えてみた〜

みなさま、おはようございます。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせていただいております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、経営に役立つ情報をお届けします。

株式会社第一生命経済研究所は、令和6年2月16日に、ライフデザインレポートとして、
ビジネスモデルキャンバスAIの衝撃〜AI を使ってビジネスの変革を考えてみた〜を公表しました。
PDFファイル

＊＊＊＊＊（以下、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊

AI技術の発展により、ビジネスモデルの自動生成だけでなく、市場分析、競合分析、リスク評価など、企業運営に必要な多岐にわたる分析が、より高速かつ高精度で行えるようになりつつある。
ビジネスモデルキャンバスAIは、従来のビジネスプランニングプロセスを大幅に効率化し、企業が新しいビジネスチャンスを迅速に掴む手段を提供する。
さらに、この技術は、経営層だけでなく、フロントラインの従業員やスタートアップの起業家にとっても、戦略的思考と意思決定を支援する強力なツールとなる。

＊＊＊＊＊（以上、本文の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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