観光地におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進に向けて 〜「観光DX 推進のあり方に関する検討会」の中間取りまとめ

みなさま、こんばんは。
石川県で地域経済活性化のお手伝いをさせて頂いております中小企業診断士の佐々木経司です。

今日は、地域経済活性化に関する情報をお届けします。

観光庁は、令和5年1月20日に、
観光地におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進に向けて 〜「観光DX 推進のあり方に関する検討会」の中間取りまとめを公表します〜を公表しました。

＊＊＊＊＊（以下、「中間とりまとめの概要」の一部抜粋）＊＊＊＊＊

ウェブサイトやSNS等のオンライン上に多くの情報が流通し、人々の趣味・嗜好が多様化している現代では、旅行形態も旧来型の団体旅行・パック旅行からFIT（個人旅行）・SIT（特定の興味や目的に絞った旅行）へと変化してきていますが、旅行者の期待に応えるサービスを提供できている事例は少なく、観光地・観光産業においては、労働集約的な業態から他産業と比較して生産性が低く、デジタル技術やデータを経営に活用し、データに基づいた経営戦略の策定、マーケティング、効果検証等の取組が遅れている状況です。

このような状況を鑑みて、各地域・各事業者の個別最適の流れから、観光地・観光産業全体の最適化への転換を図り、観光地・観光産業におけるDXの推進していくために、本検討会では[1]旅行者の利便性向上・周遊促進、[2]観光地経営の高度化、[3]観光産業の生産性向上、[4]観光デジタル人材の育成・活用の４つの柱ごとに検討を行ってまいりました。

本中間取りまとめは、これまでの検討を踏まえ、４つの柱ごとに、将来ビジョンを設定し、それぞれ現状や課題を整理し、解決に寄与するデジタルツールや導入時・活用時における阻害要因、課題解決の方向性について取りまとめたものです。

＊＊＊＊＊（以上、「中間とりまとめの概要」の一部抜粋）＊＊＊＊＊


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